Criterios de Identificacion y Gestion del Capital Intelectual de los Empleados

1. Convierta una felicitación en una entrevista: cuando un empleado haga un trabajo excelente, no se contente con alabarlo. Señale la importancia de sus logros y pregúntele como lo hizo. La entrevista descubrirá discernimientos que pueden ser publicados en nuevas tareas.
2. Analice cómo piensa la gente, no analice exclusivamente lo que hacen: Las valoraciones de desempeño se enfocan correctamente en el alcance de metas y otros indicadores cuantificables de éxito. Sin embargo, lo que a menudo subyace a tales logros es una forma de pensar que posibilitó el éxito. ..

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